温馨美容美发店坐落在这条街的中部。说起发展的经历，老板娘打开了话匣子：“那时我们还在山东开美容美发店，听朋友说这里的美容美发行业非常红火，当时我们就想来试试看吧！不管挣不挣钱，学一些新的技术也是不错的。”

        当时，这条街还是一条不足5米宽的小胡同。由于美容院和美发店少，他们的生意很不错。5年前，他们又租了现在这间80多平米的门面房，每年房租10万多。

        刚来时适应了很长一段时间，重新学习，考了高级美容师和美发师资格证。刚开店那会儿，如何和顾客沟通成为了我们的一个主要问题。有的顾客有想法但是不会说，或者是说不出来。这就需要美容师和美发师过硬的技术，要有这方面的经验帮助顾客把她的意图表达出来。这样顾客才能满意，我们也会很高兴。所以我们在一直不断的学习！开店8年了，顾客遍及附近的各个宿舍、小区。

        当问到她现在这条街上新开了这么多店，生意有没有受到影响？店主一脸轻松得说：“的确，这条街上开了这么多的店，装修得又好，我们是有压力的。不过，我想只要技术好、服务好，顾客认可，我们还是能站得住脚。很多新搬来的住户，在这些店里选来选去，结果还是成了我们的顾客。”

        有一段时间，也曾经打过“退堂鼓”他们和手下的员工之间出现了问题。员工中的某些人不配合店里的工作，老板娘伤心到了极点，甚至感慨：“以后如果选择别的职业，我绝对不会再选择开美容院加盟店和美发店，又要请人、管人的活儿了”可这也仅仅是一段小小的插曲，老板娘和员工认真沟通以后，一切不愉快又烟消云散了，大家又齐心协力地继续协作。

2012年旁边就新开了一家“蕾名美容美发店”。开业的前两个月，门庭如市，对我们的生意影响很大。“那时候，我们就眼睁睁地看着老顾客走进别人的店里，可是没多久，他们又回来了，还给我们带一大批新的顾客。这叫什么因祸得福。所以，我们现在是更有信心把店开下去了，还想在这条街开更大的店哩！”

        温馨美容院具有“开店时间长，老顾客稳固；节约成本，提高效益；技术过硬，服务周到”的优势。正如老板所说：“为什么叫温馨？我觉得这个词能给人带来一种轻松、舒适、温馨的感觉，我希望每一位客人来这里既能满意我的服务，又有于凯舒适的感觉。”